O melhor modo de aprender como usar o eBay é navegar direto nele. O que você está pensando em procurar hoje? Um sistema de som envolvente? Uma estola de vison?
Há dois modos de sair à procura de um item que vc tenha interesse. Podemos navegar ou pesquisar.
Usando o eBay: pesquisando itens
No topo da página inicial do eBay há uma caixa de pesquisa onde podemos inserir o que estamos procurando.
Quando você faz uma pesquisa simples, a página de resultados de leilão também lhe diz em quais categorias estão seus resultados.
Usando o eBay: comprando itens
Para procurar um item, você não precisa se registrar - você pode navegar, pesquisar e observar itens (até 10) como um visitante. Porém, não pode fazer oferta ou comprar como um visitante. Portanto, o próximo passo é fazer o registro no eBay. É rápido e gratuito.
Há quatro seções principais em qualquer página de leilão:
- Título/visão geral - aqui é onde você vê as informações básicas, como o título do leilão, preço, preço de remessa, informações do vendedor e quantas ofertas foram feitas até agora.
- Descrição - aqui é onde o vendedor fornece detalhes sobre o item.
- Remessa, pagamento e política de devolução - aqui é onde você pode encontrar informações completas sobre a remessa, quaisquer detalhes que o vendedor deseje que o ofertante saiba sobre fazer pagamento (incluindo quais métodos são aceitos) e qual é a política de devolução do vendedor.
- Oferta - aqui é onde você faz a oferta pelo item.
Quando clicamos em "ofertar", a tela seguinte é uma tela de confirmação onde podemos ver o preço da oferta e nos comprometermos com ele.
As guerras de ofertas são uma corrida - e algumas vezes muito caras. A adrenalina assume o controle e as pessoas começam a fazer ofertas para ganhar. Por essa razão, a maioria das ofertas acontece nos últimos dois minutos de um leilão. As pessoas esperam para fazer uma oferta até que um leilão esteja próximo do fim - assim, podem pegar outros ofertantes com a guarda abaixada, e confiam que ninguém terá a chance de superar seu lance. Os últimos 10 segundos de uma guerra de ofertas normalmente se torna uma batalha. Alguém usando uma conexão discada nunca conseguirá fazer uma oferta vencedora em 10 segundos. Alguém usando um modem a cabo pode fazer uma oferta vencedora em dois segundos.
Há no mínimo uma razão pela qual alguém faria uma oferta muito cedo no leilão: para remover a opção "comprar agora". Lembre-se de que quando um item de leilão também tem uma opção "compre agora", se alguém decidir "comprar agora" o leilão está encerrado. Mas o oposto também é verdadeiro: assim que alguém faz uma oferta pelo item, a opção "comprar agora" desaparece. Se alguém encontra um item que deseja mas não está inclinado a pagar o preço do "comprar agora", ele irá inserir a oferta inicial mínima de modo que outro usuário não possa aparecer e comprar o item.
Usando o eBay: pagando pelos itens
Há normalmente quatro formas de pagamento que você pode realizar no eBay:
- dinheiro
- cheque pessoal
- ordem de pagamento em papel ou cheque bancário
- pagamento eletrônico
Dinheiro é simples, mas perigoso, pois você não tem recurso se perder no correio, e enviar por carta registrada irá lhe custar mais. Os cheques pessoais são mais seguros para enviar por correio. A desvantagem do pagamento por cheque é que, quando o cheque chega, o vendedor normalmente espera sua compensação no banco antes de enviar seu item, então provavelmente levará mais umas duas semanas para recebê-lo.
Com ordens de pagamento e cheques bancários, o tempo de espera é mais curto pois não há o que compensar. O pagamento eletrônico é o método mais rápido - praticamente instantâneo. Usando sites como o PayPal, BidPay e WesternUnion.com, você pode sacar dinheiro de sua conta bancária ou cartão de crédito ou comprar uma ordem de pagamento eletrônica e enviar o pagamento a seu vendedor pela Internet. O lado negativo dos pagamentos eletrônicos é o fator de risco envolvido em qualquer transferência online de dados financeiros.
Quando concluirmos o pagamento, o vendedor enviará o item para nós. O leilão declara o método de remessa como "serviço de remessa de preço fixo padrão", que não nos diz muito, então se quisermos saber mais teremos que perguntar ao vendedor. Podemos fazer isso usando o link "fazer uma pergunta ao vendedor" na caixa Informações do Vendedor no alto da listagem do leilão.
Quando recebermos o item, nosso próximo passo é deixar um comentário. Se o vendedor tiver cumprido todas as suas obrigações (se o leilão definiu um prazo de remessa, o item chegou de acordo? O item corresponde à descrição do vendedor?), então nosso comentário deve ser positivo. Se o vendedor não nos deixou satisfeitos quanto aos padrões para um comentário positivo, o próximo passo é contatá-lo para resolver a questão. Sempre deixe um vendedor tentar corrigir a situação antes de deixar um comentário negativo. Na maioria das vezes, só é necessária uma troca de e-mails para solucionar um problema, e você pode não pode remover comentários negativos depois de enviá-los.
Etiqueta do eBay: o que o comprador pode e não pode fazer
Pode:
- deixar comentário para cada transação
- pagar dentro do período preferido pelo vendedor
- ler a lista toda antes de fazer perguntas
Não pode:
- deixar comentários negativos antes de contatar o vendedor
- deixar comentários rudes
Fonte: Mercado Livre
Lindomar J. S.
Diretor Geral DRdesigns
“Divulga Reino Designs” – Desenhando Seu Futuro!
0 comentários:
Postar um comentário